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主题 : 职业道德
懒惰鬼 离线
级别: 军长
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20楼  发表于: 2010-06-28   
"规则“和“关系“的博奕。 G^Z SQ!  
";I|\ T  
中外文化的差异。 n+C,v .X  
B%|cp+/  
dingdang 离线
级别: 资深会员
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21楼  发表于: 2010-06-28   
首先,谢谢大家的回复。 q~3dbj  
}~Am{Er <l  
先进一步介绍下背景。 b r"4 7i  
我们公司确实如同Maggie所说,还是比较正规的,高层人员主要是海归。 H*l2,0&W  
那个X所在的市场部,不是我们的主营路线,他们的头儿的调派,是长期或者说是永久的。 qk Cj33v  
因为我手头管理了4,5年的开发部门不可能让我离开,而我对那个市场部的业务比较熟悉, rUb`_W@  
所以老总在干部会议上宣布让我兼管,相当于正式任命。 Z+mesj?.  
U~,~GU=X  
好,接下来我继续讲故事。 ^'UJ&UfX  
/uTU *Oe  
小白兔分析得很有道理,既然问题出在人事部身上,我得知这个事情之后,第一时间就是去找人事主管。 ,]OL[m  
:3 ,aR \  
我们公司的人事部还是比较简单的,只有4个女孩子。 fgb%SIi?  
其中一个是主管,剩下三名是人事专员和人事助理。 AWp{n  
这个主管的女孩子在升任主管之前间接地在我手下干过文职。 ]cz*k/*0  
后来原人事主管因为种种原因辞职了,她因为工作认真努力升了上来。 kW'xuZ&  
这女孩子跟我关系很不错,也很会做人。 SiD [54OM  
过年过节回老家都不会忘记给我带份小小的土特产。 7~t,Pt)  
U%swqle4  
我找到她,告诉她事情的缘由,叫她帮我做两件事。 :/Zy=F9:  
第一,帮我查找到所有X自说自话登记审批的list; H;QE',a9+i  
第二,请她告诉我,当初是怎么回糊里糊涂地赋予X权限的。 t+R8{9L-  
&&N]u e@>  
她找出了X所有的纪录,他居然在审批了千元之后,在一周后,又自己登陆了数百元的报销条目。 Ol}^'7H  
她也告诉我,公司里面按照人事部的规定,是不可以随便报销通讯费,市内出租车费的。 R'#[}s  
而X的纪录里,通讯费和市内出租车费是有的。 uP'x{Pr)  
1:.0^?Gz  
接着,她告诉我在6月初的一天,X到她这里要求转换权限,说是老总有业务要他做,他必须开通这个权限。 N8<Wm>GLX~  
她也没有多想,就给X开通了。 a<Ru)Q?=  
没想到现在出了这档子事。 sC8C><y  
E1atXx  
待续...... I?) .D?o  
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- d+5KHfkK  
^Fy{Q*p`(  
我现在特别不能理解的是,这个X是不是有点傻? .?gpI Zv  
他到底是怎么想的? kc0YWW Q-:  
1 ^bI9 /  
;P` z ?>J:  
&x}a  
$)L=MEdx  
kW v)+  
找找感觉 离线
级别: 军长
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22楼  发表于: 2010-06-28   
我觉得这事还是要认真对待,否则真出了什么事,你是部门主管,首当其冲你要负责。 3NEbCILF  
建议你正式写一个报告,不要就事论事,也不要针对X,只请示你这个部门的相关管理流程和你作为负责人的责任权利,看上面怎么批,如果是你的责任,那就理所当然让人事部纠正错误,如果不是,那你就别管。
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水做的鱼 威望 +3 2010-07-01 “认真对待”+“书面报告”
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杉菜伊伊 离线
级别: 军区司令员
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23楼  发表于: 2010-06-28   
引用
引用第21楼dingdang于06-28-2010 19:20发表的  : wS Ty2Oyo;  
首先,谢谢大家的回复。 _m;#+`E  
eOZ0L1JM!  
先进一步介绍下背景。 P4{8pO]B  
我们公司确实如同Maggie所说,还是比较正规的,高层人员主要是海归。 gbP]!d:I  
那个X所在的市场部,不是我们的主营路线,他们的头儿的调派,是长期或者说是永久的。 _Y7uM6HL\  
....... .xR J )9q  
95.m^~5  
aS^ 4dEJ  
这X要么跟之前老板关系好,习惯了常常随意报销。 G(LGa2;Zg  
?8 cgQf$  
要么就是,自己也想走人了,趁机多报销。 U5uO|\+)  
?v]EXV3  
确实有必要采取相应行动了。
clean0551 离线
级别: 论坛版主

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24楼  发表于: 2010-06-28   
最喜欢看这种题材的贴子了,带劲! y{>d&M|  
X是不是想走人?先搞几单小的试试水,看看你的反应?然后搞几单大的? HZp}<7NR(7  
我是直脑筋:((((
俺的博客~欢迎来踩!
http://clean0551.blog.tianya.cn/
离线
级别: 团长
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25楼  发表于: 2010-06-28   
     好复杂
maggie 离线
级别: 论坛版主
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26楼  发表于: 2010-06-28   
如果这样,人事的这个小姑娘是要负责任的,随便行使授权报销,她自己没有这个权利,作为人事主管她是执行者,不是决策者,要上级或主管批准的,她这个做法太不专业了~~~ mmE!!J`B  
[ 此帖被maggie在06-28-2010 21:45重新编辑 ]
嫁给了猪猪的兔子
chat 离线
级别: VIP
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27楼  发表于: 2010-06-28   
1。立刻把权限改为自己。确保X无可能修改记录。 _gAU`aO^  
2。跟人事了解 #$vQT}  
3。跟前任(临时调派)了解他们部门实际报销操作规定和流程,还有X这个人 ${(c `X  
4。有可能其他侧面了解X。 A1VbqA  
xvx5@lx  
搞明白了,再往上综合汇报(如果需要) AoL2Wrk]\B  
BSe{HmDq  
这样的人还第一次听说。估计要走人? dj>ZHdTn  
H0!W:cIS;l  
\Y37wy4  
;5i~McH# t  
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水做的鱼 威望 +3 2010-07-01 获得全面信息
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dingdang 离线
级别: 资深会员
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28楼  发表于: 2010-06-29   
今天出门忙了一天,刚刚回来坐定。 N0]C?+  
看到大家的回帖,很感动的说~~~~ nT(Lh/  
??X3teO{  
接下去继续分析。
renée 离线
级别: 论坛版主
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29楼  发表于: 2010-06-29   
这个X的岗位职责是什么?在市场部掌握了哪些客户资源?跟公司的雇佣合同是怎么订的?绩效考核情况如何?公司内部或外部找人replace他需要多久? Y~FN` =O  
3&39M&  
对于这样种品德不好的人,我的建议是让他走人。 n U0  
B,2oA]W"S  
人事部门对市场部管理人员变更就一点儿不知道吗?按常规应该怎么办的?有没有马上停止错误的(财务)授权?
[ 此帖被renée在06-29-2010 02:51重新编辑 ]
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水做的鱼 威望 +3 2010-07-01 领导的态度,嘻嘻。。。
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一半是冰水,一半是火柴
dingdang 离线
级别: 资深会员
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30楼  发表于: 2010-06-29   
在这里谢谢克林的鼓励,你原来也是看到这种题材就热血滴银啊? "Uk "  
我这几年来也真积累了不少职场小故事,如果大家有兴趣,我倒是可以学学你,写一个系列出来。 #kmZS/"  
71g\fGG\  
找找姐还是蛮一针见血的。 oRp;9   
8y9`xRy  
老总让我负责这个部门,那么按照我们公司的规定。 ;+86q"&n  
每个部门都是要独立结算的。 =N,ahq  
至少,每季度部门是要向公司递交收支表的。 :6N'%LKK  
现在这一块全部在我手上,也都是我的责任。 J83{&N2u  
从成本预算上来说,我自己直辖的开发部门,近50个人,除掉工资福利,一个月报销的额度也就是总共5000RMB。 ceKR?%8s  
这个市场部才5个人,还有两个兼职,主要工资成本就是两个市场人员。 y<r@zb9  
不算提成等等其他因素,现在就X的一个月的报销额已经超过1500,肯定是有问题的。 [xm{4Ba2X  
这不,马上就是7月份的半年报,这一笔要是写在年度报表上,老总看我面子抹了过去也就算了。 } `X.^}oe  
虽然我心知肚明知道老总不会真的为了区区千多块钱追究,但是说句实话,要是真的追究起来,我至少就是监察不力。 EZ  N38T  
TbK;_ pg  
因此,这件事,我是一定要管的。 c8R#=^ DD  
)MV`(/BC*  
因为听之任之的话,整个公司的风气就会慢慢地朝瞒上欺下,浑水摸鱼的方向滑过去。 ( E8(np  
而X,如果他把事情做到这样却再不能得到一个教训的话,那就是在害他。 !)!<. x  
这个就是职业道德。 cx+li4v  
PO$ OXw  
这个X因为跑市场,前任的部门长特许他可以上下班不敲卡。 aDDs"DXx  
这下他如鱼得水,上班的时候常常不见人影。 '4T]=s~N  
有事找他,我只好打他手机打到爆。 F9N/_H*+  
跟他谈了好几次,说,允许你上下班不打卡,不过你出去的话,事前跟我报备下。 }3^b1D>2O  
口头答应得极好,一转头就什么都忘了。 @bkZ< Gq  
=1:dKo8  
要说关系,背景,我们公司是从来不讲这个的,大家都要靠实力吃饭。 {[ E7Cf  
而他如此自大的原因是什么呢? ?PpGBm2f*  
因为这个市场部只有他一个Senior,原来的部门长一走,几乎所有的客户单子都集中在他手上。 e9F\U   
而我,主管的是开发部,平时自己部门内的事情都忙不过来。 ,JL Y oE+  
开始出于对他的信任,就比较放任自流。 |z]O@@j$  
也许,这一开始就让他造成的错误的印象。 =|Q7k+b  
tf:4}6P1  
“叮当不发威,以为我是多拉A梦?” *>=|"ff  
834E ]2  
从平时我跟他的接触来看,他也不像准备走人的样子。 wZAY0@pA  
对于我的向部门内提的要求和指令,他很会判断。 yf lt2 R  
如果我只说一遍,他会只执行50%,或者常规的指令执行一两次之后就不再继续了。  Uk2U:  
如果我重复两,三次,他会执行差不多90%,不过延迟时间大概在一天到两天。 lZ \Si  
如果我一天内打爆他的电话,他会在1个小时到2个小时后执行完毕。 7 Ud  
O8!> t7x  
其实,下一步是最为难的事了。 1cA4-,YO>  
9f wFSJx  
怎么样让X能够得到一个教训? @,=E[c 8  
dingdang 离线
级别: 资深会员
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31楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第9楼卡拉于06-28-2010 05:43发表的  : A,WZ}v}_  
在美国这家伙要走人。 o<J_?7c~}  
&*w)/W  
我看你可以这么办,你去问老总,说你没有审批权,审批权在X手上,问这是怎么回事。如果老总和x关系不一般,他会替x打掩护,如果不是我相信他会调查。这样x就会吃不了兜着走。 .b3c n  
t V]BcDp  
vvsQf%  
在一个相信职业道德的公司里,这人是到了该兜着走的时候了。  e>FK5rz  
问题是,怎么让他走。 ;$0)k(c9  
L,KK{o|Eq  
renée 离线
级别: 论坛版主
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32楼  发表于: 2010-06-29   
你们公司应该有周工作计划及任务进度表的吧? Zn-F!Lsv  
关键客户及交易资料上级应该也是能看到的。 xM#+jI  
-0tHc=\u(  
如果妳愿意继续用X,此事复印留底,并报备有关部门(人事、财务)及上级领导。 Lwy9QZL  
如果不想用,可以找人接手其业务,请X走人了。 C}7 c:4c  
*8a8Ng  
还有一点不知是否当问:管的部门多,是不是对妳的职业生涯有好处?
一半是冰水,一半是火柴
echozhang 离线
级别: 军区司令员
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33楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第30楼dingdang于06-29-2010 02:57发表的  : i6.HR?n  
我这几年来也真积累了不少职场小故事,如果大家有兴趣,我倒是可以学学你,写一个系列出来。 &idPO{G  
(|*CVI;  
e*zt;SR  
谢谢叮当的小故事,还有大家的回帖~ 蛮长知识的~ ,rC$~ &  
q@"0(Oj  
举手报名,要听系列剧!
第一要真诚,其次要善良,最后要我们永不相忘
dingdang 离线
级别: 资深会员
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34楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第15楼菩提老祖于06-28-2010 07:38发表的  : `L.  kyL  
老大,我觉得这X明显有后台啊,不然谁在职场上这么干事脑子不是进水了么~~~ I 'qIc ?  
:M |<c9I  
5d4/}o}%"  
LXGlG  
>@mvb@4*  
%]iDhXLr  
这家伙是有点脑子!@#$%^&...... Lwzk<+>w^  
$?e_ l  
论关系,老总跟我的关系绝对比跟他的铁; -q8R'?z[  
论情理,这事情摊到台面上,要恶做他的话,绝对可以说经济犯罪; ZbZCW:8>k  
论上下,最终我迟早会知道这事情,瞒得了一时,怎能瞒一世? ^J[r<Dm8F  
;:Yz7<>Y,  
HZ+l){u  
dingdang 离线
级别: 资深会员
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35楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第26楼maggie于06-28-2010 20:17发表的  : wUj#ACqB  
如果这样,人事的这个小姑娘是要负责任的,随便行使授权报销,她自己没有这个权利,作为人事主管她是执行者,不是决策者,要上级或主管批准的,她这个做法太不专业了~~~ J'=iEI  
KcK,%!>B  
{?zBc E:  
1h[xVvo<L  
我目前还是想保这个女孩;她是有错,但是不致命。 ~kJ}Z<e  
只是做事还不够成熟而已,再多锻炼一下就可以。 Kz>Bw;R(  
8(b C.  
她做事还是比较有分寸的,这次估计是被X拿着老总的名头吓住了。 Y]33:c_;Mo  
她以前也跟X有过几次冲突。 jnu!a.H  
这个就是另外一个故事了,咱以后再慢慢说~~~ 'Y%@fZf x  
(:spA5  
=u.jZ*u]WT  
dingdang 离线
级别: 资深会员
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36楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第32楼renée于06-29-2010 03:09发表的  : (z:DTe  
你们公司应该有周工作计划及任务进度表的吧? naHQeX;  
关键客户及交易资料上级应该也是能看到的。 e-`=?tct  
!go$J]T  
如果妳愿意继续用X,此事复印留底,并报备有关部门(人事、财务)及上级领导。 _>LI[yf{  
如果不想用,可以找人接手其业务,请X走人了。 tS@J)p+_(  
....... 'WC> _ L  
Q~y) V  
#j?SdQ  
谢谢Renee的建议。 l[ P VWM  
>B~vE2^tQ~  
问题就在这里。 l5*sCp*Z  
关键客户都跟我是有联系的,但不频繁。 jMP!/t :w  
而主要具体业务是他经手。 A@o:mZ+XN(  
而他的周报,是需要我连催2,3次才姗姗来迟的。 =rB=! ;  
交易资料,只有合同是透明的。 %!v gAH4  
具体跟客户联系的很多Email,有的会CC到我,有的没有。 6M/*]jLq4  
还好,关键客户的老总都跟我还算脸熟。 eM1=r:jgE  
\d&/,?,Ey  
我现在开始在找备胎。 F70_N($i  
R=ipK63  
------------------------------------------------------------------------ z5k9|.hgw  
$ OAa k  
第二个问题,给偶多管个部门是老总的行政命令。 v[*&@aW0n  
当然,对于自己的职业成长多少还是好处的。 t V:oBT*  
p[J 8 r{'  
回国后,我觉得我的职业成熟度增加; M#?^uu'  
走过的是这么一个轨迹: it\U+xu  
技术 + 管理 +  业务 + BD。 (=/%_jj  
我不知道下一个会叠加什么上去,也许是战略,也许是决策。 E;>Bc Pt5  
O7x'q<PFU  
一层层地叠加,让我慢慢地在一个水平线上上升再上升, l?rT_uO4  
看到不一样的风景,在这个意义上,我很开心。 ET 1>&l:.  
dingdang 离线
级别: 资深会员
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37楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第33楼echozhang于06-29-2010 03:11发表的  : `PH*tdYrh  
DClV&\i=o  
$h()% C7s  
谢谢叮当的小故事,还有大家的回帖~ 蛮长知识的~ &AS<2hB  
TSp;Vr OP  
举手报名,要听系列剧! K5ywO8_6`  
F-g7*  
N)&(&2  
好,受鼓励了。 yOQEF\  
小白兔 离线
级别: 论坛版主

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38楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第30楼dingdang于06-29-2010 02:57发表的  : [HV9KAoA  
怎么样让X能够得到一个教训? #G/ _FRo`  
9W~3E^x  
....... R'.YE;leBG  
EXrOP]Kl  
_]Ei,Ua  
这事的主动权完全在你了,关键是看你想给他多大的教训。想给他个大教训,那找好备胎他就可以走人了。想给他个小教训,私自报销了多少钱就倒找回多少钱。还有就是警告他工作计划按时呈报,他报告的工作进程也是你审核他的各项费用的一项重要依据。 VHUOI64*  
G.}Ex!8R7_  
办公室政治真讨厌,我一想起这些不守规矩,只玩花样的人就头疼。如果公司是个很正规的公司,我是建议凡事摆在台面上,光明正大地处理他就行了。 potb6jc?  
4 <&8`Q  
偶也坐等系列剧。 C K{.Ic^  
红果果 离线
级别: 军长
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39楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第35楼dingdang于06-29-2010 03:19发表的  : dE _I=v  
ZV=)`E`I|  
dF- d  
我目前还是想保这个女孩;她是有错,但是不致命。 GsG9;6c+u  
只是做事还不够成熟而已,再多锻炼一下就可以。 qZ:--,9+  
z+J4XpX0,  
....... NV FgRJ&  
?b&~(,A{  
g@ ZZcBx  
我有點奇怪 4*<27  
沒有老總的簽名或授權,只憑藉X的說辭,人事可以更改權限?
紅果果綠泡泡小咕咚
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