搬个板凳看仔细,情节进入白热化

我明天再讲马克的反应吧。

第二天，和经理过了一下话，经理说已经和财务总监交换过意见，他们观点和我一致，马克多管闲事了，但是他还要找机会和马克谈一下。我说我要尽快得到处理意见，因为不想再收到马克这样的邮件了。经理说：“你大概不光只是不想收到马克这样的邮件，你也不想收到其他人这样的邮件吧。所以我得跟全部门明确一下，以后类似的事情不能在任何人身上出现，不过我得找个合适地途径。我这两天就给你结果。”我感动啊，经理真心疼人。

第三天，我接到经理同时给我和马克两个人的邮件，大意是说马克的那封邮件完全是多管闲事，相当的不受欢迎，希望马克明白他只应该做他份内的事情。他会在接下来的部门会议里向全体同事明确谁都不允许再管这种闲事，此类事情不允许再次发生。

有意思的是，经理的邮件里竟然附上了马克转给他的他发给我的这封邮件。马克发给我邮件的时间是当天下午一点半左右，而三点钟这封邮件已经被他转给了经理。但是令人不解的是他在邮件里一直暗示他不想把事情闹大，也就是在威胁我不要找他吵架，否则他会把事情捅到上面去。而我并没有找他吵架，我连一句话都没有跟他讲，可是事情还是被他“捅”了上去。

事后据我和小马哥分析，马克以为我接到邮件会因为摄于他的威胁而低眉顺目地请求他不要采取“行动”。我在给小马哥挂电话的时候，看到了马克和我们办公室的一个女同事在阳台上抽烟，当然他们不光是烟友，也是卦友。以我对马克的了解，他是一定会相当得意地告诉这个女同事，他给我写了一封“警告”邮件，当然他那时候应该还是很得意的。我是快三点的时候找到经理要求单独谈一下，马克当时应该不在办公室，但是马克的八卦女朋友就坐在经理的边上。我想这位女同事一定通知了马克，我找到了经理。当然我当时找经理要求谈话的时候，也是故意让她知道的，因为我知道她一定知道很多的细节，不如让她一起清楚我不是个“软柿子”。马克接到消息大概是心虚了，他可能做梦也想不到我竟然会主动替他采取了行动，所以干脆一不做二不休的来个恶人先告状吧，而且还是封“紧急”邮件，真有他的。可惜的是经理当时相当的忙，忙的都顾不上看他的邮件。我知道那时候写邮件给经理一点都没有用，他没有功夫看的，所以要当面谈。马克忘记了他的行为等于是在公然藐视经理的权威，而这正是我利用的最有力的一点。更让他想不到的是经理的邮件里竟然又把他转给经理的邮件附了进来，等于是彻底地在我面前把他扒了个精光。

我以为这件事情应该到此结束了，马克可能就不声不响地接受了这次的失败。而我担心的是他是否会吸取教训，从此不再招惹我。聪明人教他一次就够了，但是笨人就很难说了。我跟小马哥说，从整个事情来看，马克的做法相当的女性化，真没有白白和婆婆妈妈们在一起混。而且我怕他今后的表现会一路女性化，继续和我过不去了，甚至变本加厉。再说虽然他的嚼舌不让人喜欢，可他毕竟为公司效力12年，几乎认识公司所有的人，还是有些人脉的。比如给他消息的女同事，就和他共事了六、七年，也一起八卦了六七年。另外，据我观察，马克最近和办公室里另外一个女同事关系暧昧，应该是有男女关系的，这些以后有时间再讲。我不想这些，倒是活的快乐无比，可我一深想，立刻觉得自己腹背受敌，早已经在水深火热当中了。不过事已至此，我也准备好了，只能什么时候出事什么时候再想办法吧。

引用

引用第21楼Wen Wen于03-19-2008 06:25发表的  :
你这个小马哥真是个好军师，俺看了这个帖子的第一感觉就是应该找你的顶头上司出面解决，感觉头儿一般都护着自己的下属，那个马克又不是你们GROUP的人。但不象小马哥想的那么条理，毕竟那家伙冠冕堂皇地抓着你的小辫子啊。

小马哥的策略你的演绎都恰到好处，等着下文。。。

马克虽然和我不做一样的工作，但是我们财务部里十几个人，我和马克都是对这一个总经理负责。

谢谢大家还是支持我，我还以为大家都没支这一着，我这次死翘翘了。

沧桑说的对啊，出了重拳，打的挺重的。当时没有想到群众基础这一点儿，光想着一次打死不留后患了。我当时这么做有几点理由。我不想和马克有正面冲突，而我以对我自己和马克的了解，我估计不论我是笑着还是哭着找马克，我总是要和他大吵一架的。那结果就是要不然是我要不然是马克再把这件事情捅到领导那里。如果是我的话，那我这就算是群众纠纷了，自己搞不定，所以去找领导，我的角色就不那么好看了。如果是马克去找经理的话，我不知道他会说我些什么，领导要是被他忽悠了，再来找我，这个时候马克的投诉程序就有些合理了。而我就不太能利用马克越权这一点。就算我最终能点醒领导，马克这是越权，多管闲事，领导再改口找马克就涉及到领导的面子问题了，会很难。

后来事情里的一件小插曲，让我突然意识到群众基础这个问题。沧桑估计的情况基本上都发生了，除了我目前还没有被孤立起来。不过我也不知道马克现在怎么想，不排除他找好机会孤立我，这也是我现在烦恼的地方。

还有回一下茶杯MM，我的这个头儿不是那种搞办公室政治的人，人也比较正直善良，很有教养。就是一个工作狂，心思基本上在工作上。我和他在工作上的关系很融洽，他也知道我的工作态度，所以我才敢堂而皇之的去找他。

我马上再讲讲接下来发生的事情。

引用

引用第26楼小幺于03-19-2008 10:03发表的  :
想想不解气，又选了"reply all"，这样老板也会收到。
.......

reply all 的做法要慎用，email 这东西很方便也很麻烦，一旦send ，有时候会后悔莫及，白屏幕黑字，想弥补都来不及。

不如只发给对方，看他的反应，如果拿准了对方是针对你，再转发比较好。

WOW，小马哥最狠，比我狠。
但，小白兔，我直说哦，少了一点留有余地的中国文化，多了西方人的“别惹我”。拿拳击做比方，我是劝你别团着手防守，要出左拳试探。而你现在是一记右手重拳。是的，肯定是把他打趴下了，因为他的信确实是上不了台面，甚至在法律上都有敲诈的嫌疑。可是，你准备好了吗？一般来说，多一个敌人需要多两个朋友来平衡。
从好的方面估计，也许他从此就很老实，而且出乎你意外地友好，西方确实有很多这样的直性子，打一下就会很乖很乖。
从坏的方面考虑，他会向你道歉，解释这只是开玩笑，但会在同事间装可怜，说你不好惹。没人来惹你是好事，但要留心别被孤立了。谁都可能落入某一个小井，会指望着别人拉一把，而不是石头砸下。
但愿是前一种情况。多和其他同事交流一下，及时知道你该怎么对应。

小马哥很高啊。这样既避免了跟马克的正面冲突，又可以让你老板第一时间了解事情的来龙去脉以免被马克的歪曲事实先入为主。让马克知道你老板support你，以后就不会这么明显地欺负人了。不过啊，他这种阴险的小人，不会这么容易就老实的，还得防着他点。想想他可真是个事儿妈。

等着后续。

我也属于做事冲动、事后后悔的主。前些日子有个同事要请几天假，就把他手头有些没解决的事情都forward给了我。我一上午呆在lab里，一回作为就一大堆的email。结果仔细一看倒好，好几件事都堆了超过一周，而解决其实只要几分钟。当时我就生气了，觉得怎么也不能就这么被欺负。于是先回答问题，然后给他回信，说“我不介意做这些工作，但我真的认为，用你把信转发给我的时间，已经足够解决这些问题了，特别是有些问题已经是一周之前的”。想想不解气，又选了"reply all"，这样老板也会收到。

不过很快我就后悔了，事儿也做了，还发这样的信，何必呢？跟LG说了，他也说不该CC给老板。不过好在我那个同事是个大大咧咧的人，后来我跟他解释了一下，他也跟我解释说那天大老板找他谈话，还说什么“你要是不满意可以找其他工作”之类的话，让他心情很低落。我赶快安慰了他一下。。现在我们合作还是愉快的。不过要是那信不发，估计我到现在还憋着气呢。

赞一个!

冷静,然后据理力争,先发出击.

佩服~

你做得百分之百正确。

最重要的一点，是你没有马上针锋相对，而是先让自己冷静下来。

多少年以前，我刚到这个公司的时候，也遇到同样的事情，我做得和你一样。
过后，我和那个“马克”好几年没说话，我们是从此井水不犯河水。

在没看到小马哥的办法以前,我和沧桑小池的想法差不多, 估计我们这些职场上混久了的人都本能的觉得这样的事情尽量不应该上升到老板的高度,当然我们也不是很了解更多的具体情况. 比如说,我们这里也有一个类似这种大妈型的人物,可是她和老板关系特铁,我要是去找老板, 可能适得其反.  由此看来, 这个家伙也本来就不招老板待见, 再加上好象这个老板不太把上网当做一件很大的事, 觉得理所当然的, 那这一次就是有理有据, 合情合理的, 小马哥这一招可谓是釜底抽薪, 技高一筹!!! 又学一招!!!

等待后续...........

这个马克太蠢了．发个电邮不就给现形吗．
拍手拍手,小马哥还真是小白兔的好军师呀......直接向上层反影.那马克以后再投诉你给你小鞋子,谁都知道他在报复鸟.....

你这个小马哥真是个好军师，俺看了这个帖子的第一感觉就是应该找你的顶头上司出面解决，感觉头儿一般都护着自己的下属，那个马克又不是你们GROUP的人。但不象小马哥想的那么条理，毕竟那家伙冠冕堂皇地抓着你的小辫子啊。

小马哥的策略你的演绎都恰到好处，等着下文。。。

学习了，支持一下下

后续故事我晚上再说。

尽管我当时气愤异常，想要立刻写封邮件回过去，但是我突然想起我妈总说我遇事不冷静时的焦虑，想起以前因为自己的不冷静所造成的错误，我就强迫自己冷静下来。当然最主要的是我知道这件事情看似小事，但是如果处理不好的话，我会被马克这个家伙当成个软柿子在接下来的日子里有事没事的就拿起来捏一下的。我写了封邮件，发泄了一下怨气，但是并没有发送。而写邮件的过程中，我大约地知道我如果要反驳他，应该从哪几个方面反驳了。写完了邮件，我也冷静了下来。我没有采取任何行动，只是走到餐厅给小马哥挂电话。我把事情的原委说了一遍，小马哥问我有没有负气回他邮件，或者找他讲理，我说没有，因为我不知道这样做是否妥当。小马哥长出一口气，说那就好那就好。

接下来小马哥在电话里向我传授机宜，我很快就领会了他的意思，但是我有些半信半疑，一直问能行吗，我可以这样做吗？小马哥再做解释，并且鼓励我大胆的照他说的去做，他说这是目前我能采取的最佳应对措施。我把电话挂掉，定了定神，回到了座位上。再定了定神，我就走到我的经理面前，跟他说我有很重要的事情要和他单独谈一下，希望和他约个时间，但是时间要是当天下午。我的面部表情应该不会很放松的，所以经理立刻说一个小时后跟我去会议室。

大约一个小时后，我打印了马克发给我的邮件，跟经理去了会议室。先道了歉，在很忙碌的时候打扰他，但是同时希望他能理解我当时心里很不好受，如果问题不尽快解决的话，恐怕我接下来的工作就要受些影响。经理本来还笑眯眯的，听到这些立刻就严肃起来，问我发生了什么事情。我把邮件给经理先看了看，经理看的一头雾水，问我马克这是什么意思，你之前和他起过争执吗？我说没有，甚至当天我都没有被要求检查过发票。经理更愣了，那这封邮件从何而起？我说不知道，但是就这封邮件我有些想法想要跟谈一下。

第一，我谈到我上网，写邮件是在我的休息时间。而且我现在做一个半人的活，并且因为人手不够，结帐时间又紧张，所以我经常要加班到很晚，我从来没有抱怨过。我既然加班忙碌都不抱怨，那么当然也不希望我在稍微轻松的时候做点儿私事，就接到这样无礼的邮件。经理马上表示他知道我工作的很努力，而且他对我的专业表现相当满意。另外每个人都用上班的时间上网、处理私人邮件，这些事情是在任何公司都不能避免的，也没有规定职员不能做，所以这个不是问题。我不用跟他讲我的工作时间的安排，他不关心这个，只要我不耽误工作，愿意干啥就干啥。

我一听，本来还以为很重要的一点看来在经理眼里不是问题了，那就继续第二点。我说马克有权利对我的工作说三道四吗？这个办公室里就俩人有权利评价我的表现，对我的工作提要求，一个就是你，另外一个是财务总监，但永远也不应该是马克。他这封邮件把经理层置于何地？经理一听，看着有些怒气，点着头说平级同事之间没有任何人有权利互相对彼此的工作做评论，这件事情是经理层的职责，马克绝对没有有这样的职能权限。

我看经理的火也被点的差不多了，那我也评价一下马克同志的工作表现吧。我说第三条我想说的是他马克一天到晚不是到处饶舌，就是找不到人影，鲜有坐在办公桌前的时候。这样一个人竟然站出来告诉一个经常要加班到回家打出租，一个人扛着一个半人的活的同事应该怎么工作？我原来只以为他爱个嚼舌头啥的，现在才知道他还爱监视别人每天都在干些什么。更令人气愤的是他的邮件里不友好的态度和威胁的语言。这是一个什么样的人？这样的同事有利于团队作业吗？我说完了，经理马上表示这封邮件很不友善，破坏团结友爱的气氛，另外他表示他相当不喜欢马克的传播蜚短流长的爱好，但是无奈的是很难让这种人意识到他们的行为有多不好。

经理又说，你不知道，你蜜月旅行的时候，马克说他要离婚了，所以我看大概这些私人的事情影响他做事情的情绪。感谢你对我的信任，我认为你在处理这个问题上非常的职业化，避免了不必要的冲突。我马上和财务总监交换意见，并且会和马克了解一下情况，给你反馈。我保证这种事情绝对不会再次发生。

我很满意经理的态度，谈话结束了。

再次谢谢大家的建议，真感动。我总结一下大家的意见就是既不能软弱，又不要把关系搞僵，这也是我非常希望的。但是达到这个结果对我来说比较困难。因为这封邮件明显是来挑衅的，而我这个人没有能力把实话当玩笑说出来，再加上我心里有气，玩笑是开不起来了。所以我估计我做什么样的回应都会是要么被动挨打要么和马克吵起来。吵架我是不怕滴，但是我不想和他吵架然后让其他同事看笑话。而且只有我和他吵，也吵不出个所以然，顶多是生更多的气。而且吵完了，马克还是会恨我的。另外我还希望能让马克永远把嘴巴闭上，我可不想因为这么个人，以后我不能上网，不能处理私人邮件，我想一切保持原样。

我做的应对措施似乎是大家都不会选择的。我跟大家说说我怎么处理的。

我觉得你应该回他一封Ｍａｉｌ．

潜在的问题是，
１）　他不是你的顶头上司吧？不应该由他来分配你的工作吧？
２）　你分内应该做得工作已经顺利完成了吧？

我想，可以用一半正经的口气一半开玩笑的口气说，

谢谢他的提醒，你目前分内的工作已经完成了。
为了更好的投入下一轮的工作，所以趁空的时候Ｒｅｌａｘ一下。
当然，你不是个爱凑热闹的人，也不会抽烟。
所以宁愿选择写写信看看书来Ｒｅｆｒｅｓｈ。

如果他需要你帮忙的话，很乐意为他效劳，甚至加班，问他有没有加班费。
以后你会注意更加Ｅｆｆｉｃｉｅｎｃｙ地工作，多干多挣，争取早日涨工资。

呵呵。

实在佩服POOL很高深，到了一个高度了！我是望尘莫及啊！


顺便问下ALPHA ANIMAL什么意思啊？

没有经验,进来旁听一下.
唉~~天下虽大,但哪里都有办公室政治