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主题 : 职业道德
懒惰鬼 离线
级别: 军长
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20楼  发表于: 2010-06-28   
"规则“和“关系“的博奕。 A#*0mJ8IK  
D3$}S{Yw1  
中外文化的差异。 CtS*"c,j  
in$Pk$ c  
dingdang 离线
级别: 资深会员
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21楼  发表于: 2010-06-28   
首先,谢谢大家的回复。 L"9,K8  
lIz"mk  
先进一步介绍下背景。 zxY  
我们公司确实如同Maggie所说,还是比较正规的,高层人员主要是海归。 |,|b~>  
那个X所在的市场部,不是我们的主营路线,他们的头儿的调派,是长期或者说是永久的。 jU/0a=h9  
因为我手头管理了4,5年的开发部门不可能让我离开,而我对那个市场部的业务比较熟悉, zGF_ c9X  
所以老总在干部会议上宣布让我兼管,相当于正式任命。 S 7RB` I5  
<rNCb;  
好,接下来我继续讲故事。 0@vSl%I+  
1 %K^(J;  
小白兔分析得很有道理,既然问题出在人事部身上,我得知这个事情之后,第一时间就是去找人事主管。 !>TH#sU$  
[;%qxAB/_  
我们公司的人事部还是比较简单的,只有4个女孩子。 !q mnMY$  
其中一个是主管,剩下三名是人事专员和人事助理。 d H]'&&M  
这个主管的女孩子在升任主管之前间接地在我手下干过文职。 "9aiin  
后来原人事主管因为种种原因辞职了,她因为工作认真努力升了上来。 5 ^+> *z  
这女孩子跟我关系很不错,也很会做人。 D3N\$D  
过年过节回老家都不会忘记给我带份小小的土特产。 Mz_*`lRN  
gq!| 0  
我找到她,告诉她事情的缘由,叫她帮我做两件事。 ZBi|B D  
第一,帮我查找到所有X自说自话登记审批的list; ;vnG  
第二,请她告诉我,当初是怎么回糊里糊涂地赋予X权限的。 hT]\*},  
x xWnB  
她找出了X所有的纪录,他居然在审批了千元之后,在一周后,又自己登陆了数百元的报销条目。 %&0_0BU  
她也告诉我,公司里面按照人事部的规定,是不可以随便报销通讯费,市内出租车费的。 se2ay_<F+  
而X的纪录里,通讯费和市内出租车费是有的。 {fmSmD  
t[|^[%i  
接着,她告诉我在6月初的一天,X到她这里要求转换权限,说是老总有业务要他做,他必须开通这个权限。 ^h1EE=E"  
她也没有多想,就给X开通了。 A46Xei:Ow  
没想到现在出了这档子事。  1)U%p  
jw]~g+x#$  
待续...... @|sDb?J  
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- >d%;+2  
D=i)AZqMPp  
我现在特别不能理解的是,这个X是不是有点傻? r$<[`L+6  
他到底是怎么想的? Q)#+S(TG  
G$ ( B26  
8S R~{  
 `C9/=  
%3!DRz  
PQDW Y  
找找感觉 离线
级别: 军长
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22楼  发表于: 2010-06-28   
我觉得这事还是要认真对待,否则真出了什么事,你是部门主管,首当其冲你要负责。 8bd&XieE  
建议你正式写一个报告,不要就事论事,也不要针对X,只请示你这个部门的相关管理流程和你作为负责人的责任权利,看上面怎么批,如果是你的责任,那就理所当然让人事部纠正错误,如果不是,那你就别管。
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水做的鱼 威望 +3 2010-07-01 “认真对待”+“书面报告”
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杉菜伊伊 离线
级别: 军区司令员
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23楼  发表于: 2010-06-28   
引用
引用第21楼dingdang于06-28-2010 19:20发表的  : tj7{[3~-[  
首先,谢谢大家的回复。 ?( rJ  
JO{Rth  
先进一步介绍下背景。 C{^U^>bU  
我们公司确实如同Maggie所说,还是比较正规的,高层人员主要是海归。 M@%$9N)gd  
那个X所在的市场部,不是我们的主营路线,他们的头儿的调派,是长期或者说是永久的。 QU{ |S.\  
....... g?-HAk6  
&i Yy  
9=D09@A%e  
这X要么跟之前老板关系好,习惯了常常随意报销。 \-i5b  
\qk+cK;+  
要么就是,自己也想走人了,趁机多报销。 >,;, 6|S  
x=]PE}<E  
确实有必要采取相应行动了。
clean0551 离线
级别: 论坛版主

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24楼  发表于: 2010-06-28   
最喜欢看这种题材的贴子了,带劲! ` 9 iB`<  
X是不是想走人?先搞几单小的试试水,看看你的反应?然后搞几单大的? MhT.Zg\  
我是直脑筋:((((
俺的博客~欢迎来踩!
http://clean0551.blog.tianya.cn/
离线
级别: 团长
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25楼  发表于: 2010-06-28   
     好复杂
maggie 离线
级别: 论坛版主
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26楼  发表于: 2010-06-28   
如果这样,人事的这个小姑娘是要负责任的,随便行使授权报销,她自己没有这个权利,作为人事主管她是执行者,不是决策者,要上级或主管批准的,她这个做法太不专业了~~~ *cNqgw#\qL  
[ 此帖被maggie在06-28-2010 21:45重新编辑 ]
嫁给了猪猪的兔子
chat 离线
级别: VIP
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27楼  发表于: 2010-06-28   
1。立刻把权限改为自己。确保X无可能修改记录。 Ws_R S%  
2。跟人事了解 )qi/>GR,  
3。跟前任(临时调派)了解他们部门实际报销操作规定和流程,还有X这个人 s*blZdP  
4。有可能其他侧面了解X。 o'9K8q\1  
[5KzawV  
搞明白了,再往上综合汇报(如果需要) X^pxu6nm-  
yW3X<  
这样的人还第一次听说。估计要走人? y]z^e\qc)  
~Z ,bd$  
XI>|"*-l  
mn5"kYy?  
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水做的鱼 威望 +3 2010-07-01 获得全面信息
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dingdang 离线
级别: 资深会员
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28楼  发表于: 2010-06-29   
今天出门忙了一天,刚刚回来坐定。 |(mr&7O  
看到大家的回帖,很感动的说~~~~ Z @:5vo  
1r %~Rm  
接下去继续分析。
renée 离线
级别: 论坛版主
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29楼  发表于: 2010-06-29   
这个X的岗位职责是什么?在市场部掌握了哪些客户资源?跟公司的雇佣合同是怎么订的?绩效考核情况如何?公司内部或外部找人replace他需要多久? l?_h(Cq<  
i{['18Q$F3  
对于这样种品德不好的人,我的建议是让他走人。 c^N'g!on  
d@ +}_R"c  
人事部门对市场部管理人员变更就一点儿不知道吗?按常规应该怎么办的?有没有马上停止错误的(财务)授权?
[ 此帖被renée在06-29-2010 02:51重新编辑 ]
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水做的鱼 威望 +3 2010-07-01 领导的态度,嘻嘻。。。
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一半是冰水,一半是火柴
dingdang 离线
级别: 资深会员
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30楼  发表于: 2010-06-29   
在这里谢谢克林的鼓励,你原来也是看到这种题材就热血滴银啊? W{0gtT0  
我这几年来也真积累了不少职场小故事,如果大家有兴趣,我倒是可以学学你,写一个系列出来。 n@3(bl5{  
(6jr}kP  
找找姐还是蛮一针见血的。 n?@3+wG  
Kp_L\'.I5$  
老总让我负责这个部门,那么按照我们公司的规定。 l7rGz2:?  
每个部门都是要独立结算的。 c*O{?b  
至少,每季度部门是要向公司递交收支表的。 o6@Hj+,,  
现在这一块全部在我手上,也都是我的责任。 f8>S<:  
从成本预算上来说,我自己直辖的开发部门,近50个人,除掉工资福利,一个月报销的额度也就是总共5000RMB。 Dy>U=(S  
这个市场部才5个人,还有两个兼职,主要工资成本就是两个市场人员。 Yl65|=n e  
不算提成等等其他因素,现在就X的一个月的报销额已经超过1500,肯定是有问题的。 8,E#vQ55}(  
这不,马上就是7月份的半年报,这一笔要是写在年度报表上,老总看我面子抹了过去也就算了。 k+(UpO=/*  
虽然我心知肚明知道老总不会真的为了区区千多块钱追究,但是说句实话,要是真的追究起来,我至少就是监察不力。 R~z@voM*<  
&9Vm3 X  
因此,这件事,我是一定要管的。 "82<}D^;  
o_2mSD!  
因为听之任之的话,整个公司的风气就会慢慢地朝瞒上欺下,浑水摸鱼的方向滑过去。 x]({Po4  
而X,如果他把事情做到这样却再不能得到一个教训的话,那就是在害他。 AR<'Airi:  
这个就是职业道德。 c)N&}hFYC  
EYwDv4H,g  
这个X因为跑市场,前任的部门长特许他可以上下班不敲卡。 j( *;W}*^  
这下他如鱼得水,上班的时候常常不见人影。 i-Le&  
有事找他,我只好打他手机打到爆。 T<p,KqH  
跟他谈了好几次,说,允许你上下班不打卡,不过你出去的话,事前跟我报备下。 ELx?ph-9  
口头答应得极好,一转头就什么都忘了。 4r@dV%:%<  
nN|zEw]  
要说关系,背景,我们公司是从来不讲这个的,大家都要靠实力吃饭。 PI"&-lXI-m  
而他如此自大的原因是什么呢? ?K<m.+4b*y  
因为这个市场部只有他一个Senior,原来的部门长一走,几乎所有的客户单子都集中在他手上。 *{5L*\AZ  
而我,主管的是开发部,平时自己部门内的事情都忙不过来。 @ 2mJh^cj  
开始出于对他的信任,就比较放任自流。 /o<tmK_m  
也许,这一开始就让他造成的错误的印象。 HJY_l  
9]Q\Pr\Ub$  
“叮当不发威,以为我是多拉A梦?” 7\'ow|)}v  
97H2hYw9l  
从平时我跟他的接触来看,他也不像准备走人的样子。 SE0"25\_G  
对于我的向部门内提的要求和指令,他很会判断。 xg'FC/1LD  
如果我只说一遍,他会只执行50%,或者常规的指令执行一两次之后就不再继续了。 M2[ywab  
如果我重复两,三次,他会执行差不多90%,不过延迟时间大概在一天到两天。 cZ(7/Pl  
如果我一天内打爆他的电话,他会在1个小时到2个小时后执行完毕。 +C~,q{u  
&} b'cO  
其实,下一步是最为难的事了。 #S[:Q.0 ;  
'ADaz75`*r  
怎么样让X能够得到一个教训? []K5l%  
dingdang 离线
级别: 资深会员
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31楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第9楼卡拉于06-28-2010 05:43发表的  : m#+0uZm(  
在美国这家伙要走人。 \D BtU7"v  
&1:xY.Zs_  
我看你可以这么办,你去问老总,说你没有审批权,审批权在X手上,问这是怎么回事。如果老总和x关系不一般,他会替x打掩护,如果不是我相信他会调查。这样x就会吃不了兜着走。 ^9eJ)12pK  
9;u$a^R.  
}p0|.Qu9  
在一个相信职业道德的公司里,这人是到了该兜着走的时候了。 |`9POl=  
问题是,怎么让他走。 #5)E4"m  
bH+p5Fd;  
renée 离线
级别: 论坛版主
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32楼  发表于: 2010-06-29   
你们公司应该有周工作计划及任务进度表的吧? l)`bm/k]V  
关键客户及交易资料上级应该也是能看到的。 $x]'6  
*+h2,Z('a  
如果妳愿意继续用X,此事复印留底,并报备有关部门(人事、财务)及上级领导。 tUl#sqN_{  
如果不想用,可以找人接手其业务,请X走人了。 7{j9vl6  
HjKj.fV  
还有一点不知是否当问:管的部门多,是不是对妳的职业生涯有好处?
一半是冰水,一半是火柴
echozhang 离线
级别: 军区司令员
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33楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第30楼dingdang于06-29-2010 02:57发表的  : " jly[M}C  
我这几年来也真积累了不少职场小故事,如果大家有兴趣,我倒是可以学学你,写一个系列出来。 H2`aw3  
vs;T}' O  
Rok` }t  
谢谢叮当的小故事,还有大家的回帖~ 蛮长知识的~ wmdv AMN  
5hak'#2  
举手报名,要听系列剧!
第一要真诚,其次要善良,最后要我们永不相忘
dingdang 离线
级别: 资深会员
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34楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第15楼菩提老祖于06-28-2010 07:38发表的  : QWG?^T fi  
老大,我觉得这X明显有后台啊,不然谁在职场上这么干事脑子不是进水了么~~~ .n1]Yk;,1  
v`#T)5gl-  
(NrH)+)J!a  
:c%vl$  
C*Avu  
/~*U'.V  
这家伙是有点脑子!@#$%^&...... P [-2^1P"  
Ym6zNb8 bQ  
论关系,老总跟我的关系绝对比跟他的铁; Iu`eQG  
论情理,这事情摊到台面上,要恶做他的话,绝对可以说经济犯罪; TMZg GUn  
论上下,最终我迟早会知道这事情,瞒得了一时,怎能瞒一世? . fq[>zG'&  
fOtin[|}6@  
wjYwQ=y5  
dingdang 离线
级别: 资深会员
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35楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第26楼maggie于06-28-2010 20:17发表的  : to@ O  
如果这样,人事的这个小姑娘是要负责任的,随便行使授权报销,她自己没有这个权利,作为人事主管她是执行者,不是决策者,要上级或主管批准的,她这个做法太不专业了~~~ H/m -$;cF3  
v~i/e+.h>y  
;KqH]h)  
><9E^ k0.  
我目前还是想保这个女孩;她是有错,但是不致命。 afY~Y?PJ<  
只是做事还不够成熟而已,再多锻炼一下就可以。 'P( S*sr  
apQ` l^  
她做事还是比较有分寸的,这次估计是被X拿着老总的名头吓住了。 "F%w{bf  
她以前也跟X有过几次冲突。 e glcf z%  
这个就是另外一个故事了,咱以后再慢慢说~~~ KO/Z|I  
{p&M(W]  
D4WvRxki  
dingdang 离线
级别: 资深会员
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36楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第32楼renée于06-29-2010 03:09发表的  : IK~'ke  
你们公司应该有周工作计划及任务进度表的吧? a(>oQG8F  
关键客户及交易资料上级应该也是能看到的。 bs{i@1$  
nk8jXZ"w  
如果妳愿意继续用X,此事复印留底,并报备有关部门(人事、财务)及上级领导。 7P!<c/ E  
如果不想用,可以找人接手其业务,请X走人了。 Ak(_![Q:q\  
....... yTj!(C  
@ 63Uk2{W>  
VKUoVOFvPR  
谢谢Renee的建议。 h>>KH*dQ  
q1C) *8*g  
问题就在这里。 ~dkN`1$v  
关键客户都跟我是有联系的,但不频繁。 <\i}zoPO  
而主要具体业务是他经手。 C:Tjue{G2  
而他的周报,是需要我连催2,3次才姗姗来迟的。 P,.<3W"4i  
交易资料,只有合同是透明的。 ~zdHJ8tYp  
具体跟客户联系的很多Email,有的会CC到我,有的没有。 1eiV[z$?  
还好,关键客户的老总都跟我还算脸熟。 3{wr*L1%-~  
5\hJ&  
我现在开始在找备胎。 L< 3U)Gp  
7S"W7O1>  
------------------------------------------------------------------------ .Pz( 0Y  
Ur^~fW1 o  
第二个问题,给偶多管个部门是老总的行政命令。 <G d?,}\  
当然,对于自己的职业成长多少还是好处的。 *= +m;%]_  
!nX}\lw  
回国后,我觉得我的职业成熟度增加; 'rWu}#Nb  
走过的是这么一个轨迹: hEG-,   
技术 + 管理 +  业务 + BD。 gWlv;oq  
我不知道下一个会叠加什么上去,也许是战略,也许是决策。 'FVh/};Y.D  
ssdpwn'  
一层层地叠加,让我慢慢地在一个水平线上上升再上升, rU^?Z  
看到不一样的风景,在这个意义上,我很开心。 h!c6]D4!L  
dingdang 离线
级别: 资深会员
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37楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第33楼echozhang于06-29-2010 03:11发表的  : :?!kZD!  
<2{CR0]u  
B,`B!rU  
谢谢叮当的小故事,还有大家的回帖~ 蛮长知识的~ E=Z;T   
94 2(a  
举手报名,要听系列剧! 5C03)Go3Z  
fn6;  
fgmu*\x<  
好,受鼓励了。 zli@XZ#  
小白兔 离线
级别: 论坛版主

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38楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第30楼dingdang于06-29-2010 02:57发表的  : ;zMZ+GZ?;+  
怎么样让X能够得到一个教训? /7s^OkQ  
W@X/Z8.(  
....... q%G"P*g$(  
aP#nK  
L7\ rx w  
这事的主动权完全在你了,关键是看你想给他多大的教训。想给他个大教训,那找好备胎他就可以走人了。想给他个小教训,私自报销了多少钱就倒找回多少钱。还有就是警告他工作计划按时呈报,他报告的工作进程也是你审核他的各项费用的一项重要依据。 hKG)* Q  
mes/gqrJ1I  
办公室政治真讨厌,我一想起这些不守规矩,只玩花样的人就头疼。如果公司是个很正规的公司,我是建议凡事摆在台面上,光明正大地处理他就行了。 PWch9p0U  
my.%zF  
偶也坐等系列剧。 q+KGQ*   
红果果 离线
级别: 军长
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39楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第35楼dingdang于06-29-2010 03:19发表的  : ;J]Lzh  
+*'^T)sj/  
a 8(mU%  
我目前还是想保这个女孩;她是有错,但是不致命。 3 P)N,  
只是做事还不够成熟而已,再多锻炼一下就可以。 pA~eGar_J  
['`Vg=O.{  
....... Q5kf-~Jx+  
>j%4U*  
<i!:{'%  
我有點奇怪 MBjo9P(  
沒有老總的簽名或授權,只憑藉X的說辭,人事可以更改權限?
紅果果綠泡泡小咕咚
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