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主题 : 职业道德
懒惰鬼 离线
级别: 军长
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20楼  发表于: 2010-06-28   
"规则“和“关系“的博奕。 !8g y)2  
*/)gk=x8  
中外文化的差异。 *.RVH< W=8  
; p9D2&  
dingdang 离线
级别: 资深会员
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21楼  发表于: 2010-06-28   
首先,谢谢大家的回复。 d1-p];&  
Ba6xkEd  
先进一步介绍下背景。 A@ME7^w7  
我们公司确实如同Maggie所说,还是比较正规的,高层人员主要是海归。 2}b bdXx  
那个X所在的市场部,不是我们的主营路线,他们的头儿的调派,是长期或者说是永久的。 g6V*wjC  
因为我手头管理了4,5年的开发部门不可能让我离开,而我对那个市场部的业务比较熟悉, #vSI_rt9I  
所以老总在干部会议上宣布让我兼管,相当于正式任命。 H/$q]i*#K  
N[-)c,O  
好,接下来我继续讲故事。 %?fzT+-=%  
zYL^e @  
小白兔分析得很有道理,既然问题出在人事部身上,我得知这个事情之后,第一时间就是去找人事主管。 bhmjH(.t  
)sHPIxHI  
我们公司的人事部还是比较简单的,只有4个女孩子。 `Nn?G  
其中一个是主管,剩下三名是人事专员和人事助理。 xh0A2bw'OP  
这个主管的女孩子在升任主管之前间接地在我手下干过文职。 7r>W r#  
后来原人事主管因为种种原因辞职了,她因为工作认真努力升了上来。 wu')Q/v  
这女孩子跟我关系很不错,也很会做人。 5IK@<#wE  
过年过节回老家都不会忘记给我带份小小的土特产。 UwU]l 17~  
m 5Kx}H~  
我找到她,告诉她事情的缘由,叫她帮我做两件事。 9m6j?CFG}  
第一,帮我查找到所有X自说自话登记审批的list; [7V]=] p  
第二,请她告诉我,当初是怎么回糊里糊涂地赋予X权限的。 MF`'r#@:wa  
brWt  
她找出了X所有的纪录,他居然在审批了千元之后,在一周后,又自己登陆了数百元的报销条目。 ooQ(bF  
她也告诉我,公司里面按照人事部的规定,是不可以随便报销通讯费,市内出租车费的。 YLGLr @:q  
而X的纪录里,通讯费和市内出租车费是有的。 > =H8>X  
.yPx'_e  
接着,她告诉我在6月初的一天,X到她这里要求转换权限,说是老总有业务要他做,他必须开通这个权限。 A3_9MO   
她也没有多想,就给X开通了。 GLyh1qNX  
没想到现在出了这档子事。 H~Cfni;  
qZh~Ay6I  
待续...... >y[S?M  
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 9x!y.gx  
GN0'-z6Uy  
我现在特别不能理解的是,这个X是不是有点傻? be d+Ur&  
他到底是怎么想的? 9[D7N  
R.N*G]K5  
\4k *Zk  
@Hh"Y1B  
qE}YVKV*  
i"xDQ$0G6  
找找感觉 离线
级别: 军长
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22楼  发表于: 2010-06-28   
我觉得这事还是要认真对待,否则真出了什么事,你是部门主管,首当其冲你要负责。 v%5(-  
建议你正式写一个报告,不要就事论事,也不要针对X,只请示你这个部门的相关管理流程和你作为负责人的责任权利,看上面怎么批,如果是你的责任,那就理所当然让人事部纠正错误,如果不是,那你就别管。
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水做的鱼 威望 +3 2010-07-01 “认真对待”+“书面报告”
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杉菜伊伊 离线
级别: 军区司令员
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23楼  发表于: 2010-06-28   
引用
引用第21楼dingdang于06-28-2010 19:20发表的  : VhgEG(Ud  
首先,谢谢大家的回复。 0(x@ NGb>{  
6a?p?I K^  
先进一步介绍下背景。 "~C#DZwt{  
我们公司确实如同Maggie所说,还是比较正规的,高层人员主要是海归。 Ir #V2]$  
那个X所在的市场部,不是我们的主营路线,他们的头儿的调派,是长期或者说是永久的。 Xkom@F~]  
....... )7 g_v*  
(}1f]$V  
=f K'Ep[  
这X要么跟之前老板关系好,习惯了常常随意报销。 &tCtCk%{j  
4tJ4X' U  
要么就是,自己也想走人了,趁机多报销。 yXg1N N  
[dlH t;S  
确实有必要采取相应行动了。
clean0551 离线
级别: 论坛版主

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24楼  发表于: 2010-06-28   
最喜欢看这种题材的贴子了,带劲! )Cvzj<Q0  
X是不是想走人?先搞几单小的试试水,看看你的反应?然后搞几单大的? 9X9zIh]JV  
我是直脑筋:((((
俺的博客~欢迎来踩!
http://clean0551.blog.tianya.cn/
离线
级别: 团长
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25楼  发表于: 2010-06-28   
     好复杂
maggie 离线
级别: 论坛版主
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26楼  发表于: 2010-06-28   
如果这样,人事的这个小姑娘是要负责任的,随便行使授权报销,她自己没有这个权利,作为人事主管她是执行者,不是决策者,要上级或主管批准的,她这个做法太不专业了~~~ 5 (21gW9  
[ 此帖被maggie在06-28-2010 21:45重新编辑 ]
嫁给了猪猪的兔子
chat 离线
级别: VIP
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27楼  发表于: 2010-06-28   
1。立刻把权限改为自己。确保X无可能修改记录。  J"Y   
2。跟人事了解 akvwApn5  
3。跟前任(临时调派)了解他们部门实际报销操作规定和流程,还有X这个人 Uq] EJu  
4。有可能其他侧面了解X。 SeNF!k% Y  
c."bTq4tJ  
搞明白了,再往上综合汇报(如果需要) ;Ma/b=Y  
K[LVT]3 n  
这样的人还第一次听说。估计要走人? Pm#x?1rAj  
?F87C[o  
y }&4HrT&  
tk)>CK11  
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水做的鱼 威望 +3 2010-07-01 获得全面信息
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dingdang 离线
级别: 资深会员
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28楼  发表于: 2010-06-29   
今天出门忙了一天,刚刚回来坐定。 mzV"G>,o  
看到大家的回帖,很感动的说~~~~ BsK|:MM]  
&ap`}^8pM  
接下去继续分析。
renée 离线
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29楼  发表于: 2010-06-29   
这个X的岗位职责是什么?在市场部掌握了哪些客户资源?跟公司的雇佣合同是怎么订的?绩效考核情况如何?公司内部或外部找人replace他需要多久? .kbr?N,'  
wj#J>C2]  
对于这样种品德不好的人,我的建议是让他走人。 /nY).lSH  
jV4hxuc$  
人事部门对市场部管理人员变更就一点儿不知道吗?按常规应该怎么办的?有没有马上停止错误的(财务)授权?
[ 此帖被renée在06-29-2010 02:51重新编辑 ]
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水做的鱼 威望 +3 2010-07-01 领导的态度,嘻嘻。。。
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一半是冰水,一半是火柴
dingdang 离线
级别: 资深会员
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30楼  发表于: 2010-06-29   
在这里谢谢克林的鼓励,你原来也是看到这种题材就热血滴银啊? i>tW|N  
我这几年来也真积累了不少职场小故事,如果大家有兴趣,我倒是可以学学你,写一个系列出来。 u\()E|?p  
ERfd7V<c>  
找找姐还是蛮一针见血的。 !B [1zE  
FE8+E\ U?  
老总让我负责这个部门,那么按照我们公司的规定。 C!ZI&cD9  
每个部门都是要独立结算的。 v:veV.y  
至少,每季度部门是要向公司递交收支表的。 HUU >hq9  
现在这一块全部在我手上,也都是我的责任。 (XbMrPKG  
从成本预算上来说,我自己直辖的开发部门,近50个人,除掉工资福利,一个月报销的额度也就是总共5000RMB。 IOsXPf9@  
这个市场部才5个人,还有两个兼职,主要工资成本就是两个市场人员。 P[rAJJN/E  
不算提成等等其他因素,现在就X的一个月的报销额已经超过1500,肯定是有问题的。 /'Qu u)~  
这不,马上就是7月份的半年报,这一笔要是写在年度报表上,老总看我面子抹了过去也就算了。 Pn'`Q S?  
虽然我心知肚明知道老总不会真的为了区区千多块钱追究,但是说句实话,要是真的追究起来,我至少就是监察不力。 pAJ=f}",]E  
.8T\Nr\~2  
因此,这件事,我是一定要管的。 M>?aa6@0  
Z7/vrME6  
因为听之任之的话,整个公司的风气就会慢慢地朝瞒上欺下,浑水摸鱼的方向滑过去。 gro7*<  
而X,如果他把事情做到这样却再不能得到一个教训的话,那就是在害他。 _&; ZmNNhc  
这个就是职业道德。 JHvFIo   
r~Y>+ln.  
这个X因为跑市场,前任的部门长特许他可以上下班不敲卡。 2!{_/@I\Y  
这下他如鱼得水,上班的时候常常不见人影。 8qFUYZtY  
有事找他,我只好打他手机打到爆。 0)A=+zSS1  
跟他谈了好几次,说,允许你上下班不打卡,不过你出去的话,事前跟我报备下。 ER~T'-YMS  
口头答应得极好,一转头就什么都忘了。 < 72s7*Rv  
Exep +x-  
要说关系,背景,我们公司是从来不讲这个的,大家都要靠实力吃饭。 4NpHX+=P  
而他如此自大的原因是什么呢? ERp:EZ'  
因为这个市场部只有他一个Senior,原来的部门长一走,几乎所有的客户单子都集中在他手上。 <S\;k@f  
而我,主管的是开发部,平时自己部门内的事情都忙不过来。 %PQl dPL8  
开始出于对他的信任,就比较放任自流。 gB/;clCdX)  
也许,这一开始就让他造成的错误的印象。 Ud>` @2  
?G4 iOiyt  
“叮当不发威,以为我是多拉A梦?” lS n5=^]q  
HCX!P4Hj  
从平时我跟他的接触来看,他也不像准备走人的样子。 ]PR|d\O  
对于我的向部门内提的要求和指令,他很会判断。 lq>*x=<  
如果我只说一遍,他会只执行50%,或者常规的指令执行一两次之后就不再继续了。 jo,6Aog|u  
如果我重复两,三次,他会执行差不多90%,不过延迟时间大概在一天到两天。 0M#N=%31  
如果我一天内打爆他的电话,他会在1个小时到2个小时后执行完毕。 tXf}jU}  
5 1o@b  
其实,下一步是最为难的事了。 Y H<$ +U  
vQ:x% =]  
怎么样让X能够得到一个教训? _L*f8e8  
dingdang 离线
级别: 资深会员
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31楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第9楼卡拉于06-28-2010 05:43发表的  : @kwLBAK}@  
在美国这家伙要走人。 IM[54_I  
5+y@ ]5&g  
我看你可以这么办,你去问老总,说你没有审批权,审批权在X手上,问这是怎么回事。如果老总和x关系不一般,他会替x打掩护,如果不是我相信他会调查。这样x就会吃不了兜着走。 8BHL  
)2) Zz +<  
ZvUp#8x(3  
在一个相信职业道德的公司里,这人是到了该兜着走的时候了。 ,"@w>WL<9  
问题是,怎么让他走。 ~J%R-{U9  
(YAI,Xnw  
renée 离线
级别: 论坛版主
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32楼  发表于: 2010-06-29   
你们公司应该有周工作计划及任务进度表的吧? $TR=3[j  
关键客户及交易资料上级应该也是能看到的。 p:Iw%eZ:  
n)tU9@4Np  
如果妳愿意继续用X,此事复印留底,并报备有关部门(人事、财务)及上级领导。  G5!|y#T  
如果不想用,可以找人接手其业务,请X走人了。 :0B |<~lX  
vAi"$e  
还有一点不知是否当问:管的部门多,是不是对妳的职业生涯有好处?
一半是冰水,一半是火柴
echozhang 离线
级别: 军区司令员
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33楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第30楼dingdang于06-29-2010 02:57发表的  : 5 RW@_%C  
我这几年来也真积累了不少职场小故事,如果大家有兴趣,我倒是可以学学你,写一个系列出来。  NI^{$QMj  
GNs#oM  
&8Zeq3~  
谢谢叮当的小故事,还有大家的回帖~ 蛮长知识的~ y^9bfMA  
\$'R+k-57;  
举手报名,要听系列剧!
第一要真诚,其次要善良,最后要我们永不相忘
dingdang 离线
级别: 资深会员
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34楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第15楼菩提老祖于06-28-2010 07:38发表的  : i)=m7i  
老大,我觉得这X明显有后台啊,不然谁在职场上这么干事脑子不是进水了么~~~ Qy/uB$q{A  
87pnSj/X"  
)GK+  
jg?bf/$s  
x9h?e`  
AHq M7+r9  
这家伙是有点脑子!@#$%^&...... V5~fMsse  
)Q~C4C-j  
论关系,老总跟我的关系绝对比跟他的铁; B`#*o<eb  
论情理,这事情摊到台面上,要恶做他的话,绝对可以说经济犯罪; lHcA j{6  
论上下,最终我迟早会知道这事情,瞒得了一时,怎能瞒一世? ]}.0el{  
su}&".e^  
WX LK89ev\  
dingdang 离线
级别: 资深会员
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35楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第26楼maggie于06-28-2010 20:17发表的  : qIz}$%!A  
如果这样,人事的这个小姑娘是要负责任的,随便行使授权报销,她自己没有这个权利,作为人事主管她是执行者,不是决策者,要上级或主管批准的,她这个做法太不专业了~~~ mf$Sa58  
5\xr?`VZ  
zz& vfO31J  
EsTB(9c?  
我目前还是想保这个女孩;她是有错,但是不致命。 C!5I?z&  
只是做事还不够成熟而已,再多锻炼一下就可以。 %Uf'+!4l`  
5?w.rcN[j  
她做事还是比较有分寸的,这次估计是被X拿着老总的名头吓住了。 i*'Z3Z)  
她以前也跟X有过几次冲突。 bi.wYp(*6L  
这个就是另外一个故事了,咱以后再慢慢说~~~ j|mv+O  
iKhH^ V%j  
eSn$k:\W  
dingdang 离线
级别: 资深会员
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36楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第32楼renée于06-29-2010 03:09发表的  : Im+ 7<3Z  
你们公司应该有周工作计划及任务进度表的吧? XhN{S]Wn  
关键客户及交易资料上级应该也是能看到的。 X8Fzs!L`  
7h`^N5H.q  
如果妳愿意继续用X,此事复印留底,并报备有关部门(人事、财务)及上级领导。 Pj&A=  
如果不想用,可以找人接手其业务,请X走人了。 !W /C[$E  
....... v%n P*i9  
Z9VR]cf?  
'g hys1H  
谢谢Renee的建议。 1x{kl01m%  
#ua^{OrC/  
问题就在这里。 :BD>yOlG  
关键客户都跟我是有联系的,但不频繁。 G,|KL" H6  
而主要具体业务是他经手。 q/x/N5HU  
而他的周报,是需要我连催2,3次才姗姗来迟的。 8#l+{`$z  
交易资料,只有合同是透明的。 ]Jn2Ra"j  
具体跟客户联系的很多Email,有的会CC到我,有的没有。 #q;z8 @  
还好,关键客户的老总都跟我还算脸熟。 K{2h9 ]VF  
G\ex^&M  
我现在开始在找备胎。 3ev -Iqz  
, D"]y~~I5  
------------------------------------------------------------------------ = ^s$ <  
W-m"@<Z  
第二个问题,给偶多管个部门是老总的行政命令。 (v^Z BM_  
当然,对于自己的职业成长多少还是好处的。 /NU103F yt  
iD714+N(  
回国后,我觉得我的职业成熟度增加; +>}o;`hPe  
走过的是这么一个轨迹: G?ig1PB"#  
技术 + 管理 +  业务 + BD。  n}OU Y  
我不知道下一个会叠加什么上去,也许是战略,也许是决策。 p/&HUQQk  
n}q$f|4!  
一层层地叠加,让我慢慢地在一个水平线上上升再上升, 'yr{^Pek  
看到不一样的风景,在这个意义上,我很开心。 3+V#[JBJv  
dingdang 离线
级别: 资深会员
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37楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第33楼echozhang于06-29-2010 03:11发表的  : M*`hDdS  
2Wl{Br.  
c\K<sM{  
谢谢叮当的小故事,还有大家的回帖~ 蛮长知识的~ GHG,!C  
X~L!e}Rz  
举手报名,要听系列剧! oKa>.e7.  
]0-<>  
lDN?|YG  
好,受鼓励了。 YPEnNt+  
小白兔 离线
级别: 论坛版主

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38楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第30楼dingdang于06-29-2010 02:57发表的  : C6^j#rl  
怎么样让X能够得到一个教训? '[ 0YIn  
"% Y u wMY  
....... (STx$cya  
j^ EbO3  
1<,/ -H  
这事的主动权完全在你了,关键是看你想给他多大的教训。想给他个大教训,那找好备胎他就可以走人了。想给他个小教训,私自报销了多少钱就倒找回多少钱。还有就是警告他工作计划按时呈报,他报告的工作进程也是你审核他的各项费用的一项重要依据。 ]w[ThHRJ  
>>7aw" 0  
办公室政治真讨厌,我一想起这些不守规矩,只玩花样的人就头疼。如果公司是个很正规的公司,我是建议凡事摆在台面上,光明正大地处理他就行了。 6fGK (r  
: Ss3ck*=  
偶也坐等系列剧。 (U9a@ 1  
红果果 离线
级别: 军长
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39楼  发表于: 2010-06-29   
引用
引用第35楼dingdang于06-29-2010 03:19发表的  : .'lN4x  
SdI1}&  
o , LK[Q  
我目前还是想保这个女孩;她是有错,但是不致命。 #ZTLrq5b  
只是做事还不够成熟而已,再多锻炼一下就可以。 H[nz]s  
y x;h  
....... j04/[V)  
&yLc1#H  
%g w{[ /[A  
我有點奇怪 LdEE+"Jw  
沒有老總的簽名或授權,只憑藉X的說辭,人事可以更改權限?
紅果果綠泡泡小咕咚
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