我在汽车站售票处工作。平常的日子里，因为客流量不大，售票工作倒也能轻松应付，除了偶尔会面带微笑，耐心回答乘客们各种稀奇古怪的问题，大多数时候，只是简单地重复着同样的动作：接钱、撕票、找零，眼睛不用细看窗外的面容，更不会留意伸进窗口的手。 p,k1
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春运就不同了。当独具特色的中国人最大规模的集体迁徙开始，乘客们从四面八方涌进汽车站，在售票处窗口前排成一条条长龙，焦急而又兴奋的等待买到那一张张小小的却载满思念的车票，我们的工作量会陡增起来，口干舌燥却不能喝水，不是不想喝，而是为了减少上厕所的次数；喉咙嘶哑充血了，还得与乘客交流，声音不行用眼神，再不行的话，借助手势。 JAKs [@:
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当春运的高潮渐渐退去，回味曾经的辛苦历程，那一声声急切的询问，犹在耳旁，那一张张兴奋的脸，还在眼前，而最让我印象深刻的，是那一双双伸进窗口的手—-细嫩而光滑的、绘满美丽的七彩图画的，粗糙或生满冻疮的，皱褶重叠的……恍然间发现，正是那一双双会说话的手，曾经在和我说着他们各自的故事。 =Pn"nkpML
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最美的是那些少男少女们的手，皮肤细嫩，光滑无瑕，纤长而葱葱，有些还被少男少女们在上面恣意挥洒着个性——少男们会带各种装饰物，指环、手链等等，而少女们则是在指甲上绘满各种个性图案，甚至可以随风灵动的塑料蝴蝶都被爱美的少女们粘在手指上，挥指放下买车票的钱的一瞬间，仿佛都可以感受到一种轻盈、欢快。少男少女们的急切而雀跃的心情和青春活力，随着手指的起落而翩然起舞。不用看手指主人的面容，都可以臆想出那是一张充满灿烂阳光的脸，牵引我进入他们的阳光地带，让我久久停留在那张扬个性的世界里…… U}:+Hz9
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粗壮有力但又缺乏自信的大多是民工们的手。指节粗大强壮，布满老茧，有时侯甚至可以看见手指缝还残留着污垢的痕迹。当手指把购票钱放入不锈钢的导入槽中时，动作有些犹豫，总是会不由自主的伴随几声不确定而有怀疑的语句：“这么贵呀？”“又涨价了吗？”然后才会在停留数秒后放下紧紧纂在手中皱折已重叠的钱。当我把车票与找零放入导入槽中，手指又会立刻把车票和钱又紧紧地抓住，惟恐被别人拿去似的。内心的局促不安已跃然手上。 Q?T+^J
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最爱看清爽洁净、充满自信而且又彬彬有礼的手。他们绝大多数都会在窗口完成一整套程序，取钱、拿票、放入皮夹或是口袋。手指间的动作稳健，没有一丝犹豫，干净利落。记忆最深刻的是，当小小的窗口有时被很多双不同的手同时占领的时候，充满自信而有礼的手一般都会退避三舍，不太会去据理力争那小小窗口霸主的位置。而是等我对窗口那些争先恐后强占进来的手作出退出的手势后，才会伸手进来拿那张属于他的车票。有时我会生出遐想，这么一双自信有礼的手该是怎样书写自己的传奇？ yw:%)b{
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看着这一双双肤质各异的手，突然明白，在这钢筋水泥建造的都市，无论你穿着多么厚实的盔甲，戴着怎样的冷酷面具，你的手，有时侯却在不经意间竟然担当着一张介绍自己的名片。无论性格是婉约还是暴躁，是成稳还是怯懦，你的手，都可以在无意间泄露你的秘密。不用任何语言，只要伸出你的手就可以与人交流，就可以展现你内心世界的斑斓。 l"[.Q>d
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作为一名普通的窗口单位工作人员，我将继续留意伸进窗口的每一双手，用真心和真情感受他们的故事，同时，我也会主动伸出我的手，让她伴着我甜美的微笑和亲切的声音，带给每一位乘客温馨的感觉。
